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Agents vocaux IA
Créez des agents adaptés à votre entreprise : voix, langue, consignes, horaires et base de connaissances.
Centre de contact nouvelle génération
Vos conversations.
Notre intelligence.
FELKAT automatise vos appels grâce à des agents vocaux IA capables de répondre à vos clients, de qualifier vos prospects et de lancer vos campagnes — avec une expérience naturelle et disponible 24 h/24.
✓ Appels entrants et sortants
Une plateforme pensée pour votre activité.
Une plateforme pensée pour votre activité.
FELKAT / Centre de contrôle● SYSTÈME ACTIF
Appels traités1 284↗ Activité
Agents IA08● Disponibles
Qualification76%Suivi prospects
Volume des appelsVue illustrative · 7 jours
Activité récente EN DIRECT
↙Service client Demande d'information · 02:14Terminé
↗Campagne commerciale Qualification prospect · 01:38Qualifié
Agents disponibles24 h/24 ●
Une plateforme, plusieurs usages
RELATION CLIENTVENTESPRISE DE RENDEZ-VOUSQUALIFICATION DE LEADS
La puissance de la voix IA
Automatisez vos appels.
Concentrez-vous sur l’essentiel.
FELKAT vous aide à gérer davantage de conversations, à structurer vos opérations et à mieux exploiter chaque échange avec vos clients.
↗
Campagnes sortantes
Lancez des campagnes d’appels pour informer, prospecter, confirmer des rendez-vous ou qualifier des contacts.
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Accueil téléphonique
Répondez aux appels entrants, orientez les demandes et prévoyez un transfert vers un conseiller humain.
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Contacts & campagnes
Organisez vos listes de contacts, suivez les tentatives d’appel et visualisez les résultats de vos campagnes.
◷
Transcription & résumés
Retrouvez les échanges, les transcriptions, les résumés et les enregistrements disponibles pour vos appels.
▥
Analyses & pilotage
Suivez l’activité, les résultats et les indicateurs utiles pour améliorer vos opérations au fil du temps.
Simple à configurer
De votre besoin à votre agent IA.
Configurez votre expérience téléphonique depuis une plateforme centralisée, puis faites évoluer vos agents selon vos objectifs.
01
Créez votre agent
Définissez son identité, sa voix, sa langue et son rôle.
02
Ajoutez vos informations
Configurez les consignes, la base de connaissances et les règles de transfert.
03
Connectez vos appels
Préparez votre configuration téléphonique et vos campagnes.
04
Mesurez et améliorez
Consultez les résultats et ajustez votre stratégie.
Votre espace FELKAT APERÇU PRODUIT
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Agent vocal — AccueilFrançais · Réponse aux demandes
✓▤
Base de connaissancesInformations et réponses métier
✓↗
Campagne de prospectionContacts · Scénario · Suivi
▥
Rapports d’activitéAppels · Résultats · Historique✓
Conçu pour vos équipes
Une IA vocale au service de nombreux métiers.
Adaptez vos agents à vos parcours clients, à vos volumes d’appels et à vos objectifs opérationnels.
🛍️CommerceProspection & suivi
🏨HôtellerieAccueil & réservations
🏥SantéRappels & rendez-vous
🏢ServicesSupport & qualification
Prêt à faire évoluer
votre relation client ?
Présentez-nous vos besoins. Construisons ensemble votre expérience vocale IA.
Passons à l’action
Parlons de votre projet.
Décrivez votre besoin et le type d’appels que vous souhaitez automatiser.
FELKAT
L’intelligence au service de votre entreprise.
✦ Agents vocaux IA personnalisables
✦ Appels entrants et sortants
✦ Automatisation et suivi des campagnes
✦ Accompagnement adapté à votre activité